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Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

  • Actualizado: 5 de noviembre de 2026
  • Comercial Ultramotor, S. A. de C. V.

Comercial Ultramotor, S. A. de C. V., en adelante «ULTRAMOTOR», reconoce la importancia de proteger la privacidad de los usuarios y visitantes de este sitio web. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que los usuarios proporcionan voluntariamente.

El presente sitio no permite realizar compras en línea, crear cuentas de usuario, iniciar sesión ni procesar pagos. Su finalidad es únicamente informativa y de consulta, permitiendo al usuario conocer información relacionada con motocicletas, modelos, especificaciones, precios de referencia, promociones informativas, ubicaciones, solicitudes de cotización, solicitudes de prueba de manejo y canales de atención. Cualquier gestión comercial, adquisición o contratación deberá realizarse por medio de los canales físicos o digitales autorizados por ULTRAMOTOR, los cuales podrán variar de tiempo en tiempo a su discreción.

Al utilizar este sitio web, el usuario acepta los términos de esta Política de Privacidad y tratamiento de datos personales, que se detalla a continuación.

01

Recopilación de información

ULTRAMOTOR recopila diversos tipos de información con el objetivo de proporcionar servicios de calidad y garantizar una adecuada atención al cliente, la cual, de forma enunciativa, es:

Información personal: incluye nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, datos de facturación y cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente a través de los diversos medios o formatos previstos en el sitio web.

Información de uso: se obtiene información sobre la manera en que los usuarios utilizan el sitio web, incluyendo las páginas visitadas, el tiempo de permanencia en ellas y las acciones realizadas.

Cookies y tecnologías similares: las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en el navegador o dispositivo del usuario (computadora, tableta o teléfono móvil) al momento de la visita. Estas cookies contienen información que permite al sitio recordar preferencias, reconocer el dispositivo en futuras visitas, analizar el comportamiento de navegación y, en algunos casos, ofrecer contenido personalizado y anuncios dirigidos. Al aceptar esta política, el usuario autoriza a ULTRAMOTOR el uso de cookies y tecnologías similares para personalizar y mejorar la experiencia de cliente, así como para mostrar publicidad en línea relevante a sus intereses. El usuario puede deshabilitar, restringir o eliminar en cualquier momento algunas o todas las cookies a través de la configuración del navegador o dispositivo. Sin embargo, esta acción podría limitar el uso del sitio web y restringir la experiencia en el mismo. Para más detalle, consulte la Política de Uso de Cookies.

Ubicación: se solicita acceso a la ubicación del usuario con el fin de brindar información actualizada sobre la tienda más cercana.

02

Tiempo de almacenamiento de la información

ULTRAMOTOR mantendrá la información personal mientras sea necesaria para cumplir con las finalidades para las cuales fue recolectada, exclusivamente relacionadas con la atención al cliente y la provisión de información.

La información será almacenada y procesada conforme a la legislación vigente en la República de Honduras, garantizando su protección y uso responsable.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerse al tratamiento de sus datos personales y, para tal efecto, puede contactar a ULTRAMOTOR a través del correo servicios@ultramotorhn.com o del teléfono (504) 2202-7000.

03

Seguridad de la información

ULTRAMOTOR implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales de los usuarios contra el acceso no autorizado, la pérdida, el robo y la divulgación indebida. Estas medidas incluyen el uso de cifrado, firewalls y controles de acceso.

En caso de producirse una fuga de información, ULTRAMOTOR notificará a los usuarios afectados y tomará las medidas necesarias para mitigar los daños.

ULTRAMOTOR quedará exenta de responsabilidad por cualquier daño ocasionado como resultado de caso fortuito o fuerza mayor, actos malintencionados de terceros y cualquier otro acto, evento o circunstancia imprevisible, o que siendo previsible resulte insuperable, que tenga como consecuencia la fuga, robo o hurto de la información proporcionada en el sitio web.

04

Transferencia de datos

ULTRAMOTOR podrá transferir los datos personales de los usuarios a terceros, nacionales o internacionales, cuando dicha transferencia sea necesaria para el cumplimiento de las finalidades descritas en esta Política, o cuando exista una obligación legal, contractual o regulatoria que así lo requiera.

El usuario reconoce y acepta que dichas transferencias podrán realizarse sin necesidad de autorización adicional.

05

Derechos de los visitantes o usuarios

Los usuarios cuentan con los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales, de conformidad con la legislación vigente en Honduras:

  • Acceso: el usuario tiene derecho a solicitar una copia de la información personal que ULTRAMOTOR conserva sobre él.
  • Rectificación: el usuario puede solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
  • Cancelación: el usuario puede solicitar la eliminación de su información personal cuando considere que ya no es necesaria para los fines establecidos.
  • Oposición: el usuario puede oponerse al procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias, conforme a la normativa aplicable.

Para ejercer estos derechos, los usuarios podrán contactar directamente a ULTRAMOTOR a través de los canales oficiales establecidos en esta política.

06

Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y responsable y no deberá:

  • Suplantar identidades o proporcionar información deliberadamente falsa. Asimismo, el sitio no podrá ser utilizado por personas sin capacidad legal para ello, tales como menores de edad, personas en estado de interdicción u otros usuarios que carezcan de la aptitud jurídica necesaria para contratar o ejercer actos válidos.
  • Interferir con el funcionamiento, seguridad o disponibilidad del sitio.
  • Introducir códigos maliciosos, automatizar extracciones abusivas o intentar acceder a áreas restringidas.
  • Utilizar, copiar, reproducir o difundir contenidos o formularios para fraude, acoso, publicidad engañosa, actos de competencia desleal o cualquier otra actividad ilícita.
  • Reproducir o explotar contenidos protegidos fuera de los usos autorizados.
  • Realizar actos ilícitos que vulneren derechos de terceros, contravengan la legislación aplicable o afecten la reputación de ULTRAMOTOR.

ULTRAMOTOR podrá adoptar medidas razonables para proteger el sitio y suspender accesos ilegales o ilegítimos, sin perjuicio de las acciones legales correspondientes.

07

Modificación

ULTRAMOTOR se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y con efecto inmediato. El usuario reconoce y acepta que el uso continuado del sitio después de la implementación de cambios constituye la aceptación íntegra de los nuevos términos.

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente la política para mantenerse informado sobre su versión más actualizada.

Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones realizadas, deberá abstenerse de utilizar el sitio. Si continúa utilizándolo, se entenderá que acepta la nueva Política de Privacidad en su totalidad.

08

Información de contacto

En caso de tener alguna inquietud respecto de la privacidad o la seguridad de la información brindada, el usuario podrá comunicarse directamente a través de:

Correo electrónico: servicios@ultramotorhn.com
Teléfono: (504) 2202-7000

09

Propiedad intelectual

Todos los contenidos incluidos en este sitio, como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y, en general, el diseño, estructura y apariencia general del sitio («look and feel»), son propiedad exclusiva de ULTRAMOTOR o de sus respectivos proveedores de contenidos, y están protegidos por las leyes nacionales e internacionales vigentes en materia de propiedad intelectual, derechos de autor y marcas comerciales.

Asimismo, los elementos distintivos, como gráficos, logotipos, encabezados de páginas, frases publicitarias, íconos de botones, textos escritos y nombres de servicios incluidos en este sitio, son marcas comerciales, creaciones o imágenes comerciales propiedad de ULTRAMOTOR o de las marcas que representa. Queda estrictamente prohibido el uso no autorizado de estos elementos en relación con productos que no sean de ULTRAMOTOR, o de cualquier manera que pueda causar confusión entre los clientes finales o usuarios, así como cualquier uso que desprestigie o desacredite a ULTRAMOTOR.

10

Legislación aplicable

La presente Política de Uso y Privacidad de Datos se rige e interpreta de conformidad con las leyes de la República de Honduras. En particular, se aplican las disposiciones de la Constitución de la República relativas al derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la garantía de hábeas data, la Ley de Protección al Consumidor, así como cualquier otra normativa vigente relacionada con la protección de datos personales y la privacidad de los usuarios.

11

Integridad

Esta Política se integra y complementa con los Términos y Condiciones, la Política de Uso de Cookies y otros documentos publicados en nuestro sitio.

12

Aceptación

El envío voluntario de información mediante los formularios disponibles en el sitio web, así como la mera navegación dentro de las plataformas digitales de ULTRAMOTOR, constituyen el consentimiento del usuario para el tratamiento de sus datos conforme a la presente Política de Privacidad.

Este consentimiento se entiende como una aceptación expresa de las condiciones aquí establecidas. Al interactuar con el sitio, el usuario reconoce y acepta dichas disposiciones.